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EKP-IFC易讯企业知识共建共享平 台

 

系统理念

EKP以提升企业凝聚力、提高企业综合素质、增强企业创新能力为目的,基于企业内部业务系统 (如:OA、ERP等),针对企业内部业务信息和企业成员信息进行有效汇聚与整合,既为企业提供检索、导航等行业知识获取服务、又为企业积累企业行业百科、工作学习经验,同时可以提供企业内部知识交流互动、业务专家服务等,以提升企业整体获取和利用信息的能力为基础,进而提高企业的整体沟通能力、工作效率、凝聚力、人员综合素质,促进知识流通与利用,从而提升企业整体核心竞争力。

 

应用示意

产品功能

1、中心管理

提供EKP企业级总中心与分中心多级部署与管理,采用中心与成员客户端点对点通讯服务模式,实现企业内部任意部门、任意点间的交流与共享。

2、企业内部检索

整合企业内部资源,提供“一站式”检索。

3、企业知识导航

基于行业分类、组织机构、专家等多维分类导航,揭示与展现专家、规则和全文信息的关联。

4、核心知识汇聚

汇聚企业核心业务知识,揭示与展现企业领导、专家与资深员工的智慧与经验。

5、知识再利用

构建行业知识主题,分析知识利用情况,展示知识热点,揭示行业主题趋势。

6、企业百科

基于企业行业词表,提供专业级企业内部术语词典。支持多人协作,共同创建企业百科知识库。

7、业务群组

基于SNS应用理念,建立企业内部业务群组、揭示企业业务主题、兴趣点, 营造企业内部交流、沟通环境。

8、个人空间

提供企业个人信息功能区,展示个人个性化信息收藏、信息传递、知识分享。

9、成员客户端

管理个人桌面文档资源,建立个性化分类、词表和规则;文档资源共享,网络资源汇聚,本地与中心资源搜索,支持即时通讯、电子白板与多人协作。

10、非结构化文档管理

对企业内部分散的非结构化文档资源进行汇聚和处理,实现对非结构化文档资源的统一检索、分类导航与快速获取。

核心价值

1、企业信息知识化

通过对企业内部零散信息的汇聚,以切合企业需求的行业分类和行业词表为基础,对信息进行组织、处理与整合,使沉积于企业服务器和员工电脑中的各类信息成为对企业业务有意义的知识。

2、全新的知识服务理念

将企业的组织和人融入到知识范畴内,注重企业组织和人与信息、 专家与知识的互动关系,强调企业组织和人(专家)在知识服务中的重要作用。

3、知识资源规划

依据专业的行业分类、行业词表、专家规则和行业主题,针对企业实际需求建立规范的知识组织架构与描述标准,构建企业内部科学的知识服务体系。

4、“一站式”知识服务

整合与汇聚企业内部所有知识源,提供企业知识的统一搜索、统一导航、统一获取服务。

5、嵌人式知识服务应用

在提供独立知识服务体系的基础上,提供与企业业务系统、个人电脑应用系统的嵌入式集成,实现企业业务活动、员工工作与知识服务的完美融合。

应用效果

1、助力企业内部知识管理与服务规划

2、积累和共享员工的经验与知识

3、推动知识融入产品、服务与决策过程

4、建立企业专家咨询服务网

5、驱动以创新为目的的企业知识生产

6、沉淀企业智力资源

7、挖掘企业知识价值

8、保护知识资产与再利用

9、随时随地便捷享受知识服务

适用范围

适用于企业内部的信息管理与信息服务,知识管理与知识服务。

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